Keep Property: Comment une société de gestion immobilière libanaise atteint 10 minutes de réponse sur 46 installations
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Keep Property est une société de gestion immobilière et de facility management fondée en 2012, gérant des projets commerciaux et résidentiels sur 46 installations au Liban. Reconnue pour son souci du détail et son exigence de qualité, elle supervise plus de 414 actifs et traite un fort volume quotidien de demandes de maintenance préventive, corrective et d'installation.
Pourquoi ils avaient besoin d'e-maintain
Avec plus de 200 ordres de travail papier et des dizaines de tâches planifiées à gérer chaque jour sur 46 installations, les processus manuels de Keep Property rendaient toute visibilité impossible. Il fallait une plateforme CMMS-CAFM centralisée pour instaurer ordre, responsabilité et efficacité en temps réel.
Les défis rencontrés
- Aucun système fiable pour suivre, affecter et valider les ordres de travail sur 46 installations simultanément — des tâches critiques sans suivi
- Une couverture contractuelle et une conformité SLA difficiles à surveiller, faire respecter et documenter sans plateforme centralisée
- Une planification manuelle des maintenances préventives, correctives et d'installation source de lacunes récurrentes et de suivis manqués
Les bénéfices obtenus
Numérisation complète de la planification préventive, corrective et d'installation — ordres de travail papier et relances manuelles totalement éliminés.
Keep Property
Découvrez comment Keep Property gère plus de 200 ordres de travail quotidiens sur 46 installations au Liban avec e-maintain — réponse en 10 minutes et 30 % d'OPEX en moins.
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